よくあるご質問(FAQ)
購入について
- 中古カメラの動作は問題ないですか？
- 当店にてお取り扱いしている商品は全て、動作の確認をした上で、販売ページにその状態を詳しく表記しております。
実写確認しているカメラと、実写確認していないカメラがございます。(説明文に記載あり)
購入後は一度、撮影チェックをすることをお勧めいたします。 - 送料はいくらですか？
- 全国一律 1000円になりますが、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 商品代金に関税は含まれていますか？
- 含まれていません、別途関税が発生する場合があります。
- 返品になった場合関税で支払った金額も返金してもらえますか？
- 返品が発生した場合返金できるのは商品代のみです。
- 世界中へ発送可能ですか？
- 現在、海外発送は行っておりません。
- 返品・交換はできますか？
- 商品到着後、7日以内の自然故障、動作不良のみ返品可能となります。
お客様都合での返品は受付できかねます。
別商品との交換に関しましても、中古商品となり一点ものですので受付できかねます。 - クレジットカードは使えますか？
- クレジットカード決済もご用意しております。
- 予約や、取り置きはできますか？
- 下取り購入の場合、事前に販売と買取金額の同意をして頂いた場合のみ5日～7日間までの取り置きが可能になります。通常の取り置き・予約販売、ご注文商品の返品・交換、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
- 入荷リクエストはできますか？
- 随時リクエストを募集しておりますが、入荷通知のご案内は行っておりません。
お探しの商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。
買取について
- 買取は行っていますか？
- 随時行っております。
新品・中古、フィルムカメラ・デジタルカメラ問わず買い取らせて頂きます。 - 買取方法を教えて下さい
- 店頭買取・宅配買取・出張買取(条件あり）で承らさせていただきます。
詳細につきましては以下の店舗までご連絡ください。
まるかめら
TEL：03-6823-7337
Mail: contact@marucamera.jp